Caso da aula: dois cursos de R$ 2.000 cada, em um evento de 2 dias. A altura no pitch 2 é ilustrativa, porque a aula não dá um valor para os bônus.
Anotações do Wesley sobre os três pitches para um lançamento
Estas são as minhas anotações da aula em que o William Baldan explica os três pitches, no Workshop Lançamento Pago, da Orbyka. Organizei tudo aqui para usarmos como padrão: qual é a lógica de cada pitch, como ele fez no caso real e como aplicar em um lançamento de infoproduto, com evento de 2 ou 3 dias.
Os números e os horários são do caso mostrado na aula: dois cursos de design, ID Class e Nexus (o curso, sem relação com a nossa plataforma), vendidos em um evento de 2 dias. O que é adaptação nossa está marcado.
A estrutura em 1 minuto
Pitch é o momento do evento em que você apresenta a oferta. Carrinho é a venda aberta, com o link de compra. Em vez de apresentar o produto e já abrir o carrinho, você fala da oferta três vezes. A cada vez ela volta melhor, e o carrinho só abre depois da terceira.
QuandoDuraçãoO que fazPreço no casoCarrinhoChama paraNa cabeça do público (leitura nossa)
O argumento vem do comportamento humano: “a gente dá muito valor para aquilo que é escasso”. 00:12 O que está disponível o tempo todo não leva nosso desejo, nossa atenção nem nosso dinheiro.
Um pitch só
Apresenta o produto
Abre o carrinho
Perde o efeito uau: a oferta já nasce disponível.
Três pitches
O produto fica claro
Fica indisponível
Volta melhor
Volta melhor ainda
Abre
Cada volta é um choque positivo e soma desejo até a hora de comprar.
Por isso a ordem importa: primeiro valor percebido, depois preço. “Apresente o produto, apresente as entregas, ancore o preço primeiro”. 00:40 Só no próximo pitch você negocia e melhora a oferta. “Cada vez que você fala do seu produto, você gera um choque positivo”. 00:52
Onde o pitch entra na programação
“Após um pitch vem uma pausa. Antes, uma transição.” 07:19
Conteúdo estratégicoGera desejo pelo que está dentro do produto
TransiçãoLeva ao pitch sem parecer que virou uma chave
Pitch25 a 30 minutos
PausaCoffee ou almoço
Por que a pausa. “Quando o pitch interrompe o fluxo de conteúdo, ele gera mais ruído que desejo”. 07:06 Ainda vende, mas “colocar o pitch perto do coffee foi muito bom” 07:12: nenhum conteúdo fica cortado no meio.
Por que a transição. O pitch precisa nascer do que veio antes, de forma natural, “que também não pareça que virou uma chave”. 07:26
Quanto tempo. “Os pitches ficam entre 25 e 30 minutos”. 10:03 No caso, o pitch 2 estava previsto para 15 e a planilha registra 15 a mais. Reserve os 30 desde o início.
Como foi no caso da aula
Antes
Pitch
Depois
História pessoal: “Por que eu decidi implementar IA nos meus processos?”
Pitch 1
Coffee, 20 min
Aula de ilustração que termina no trailer de um curso que está dentro do produto
Pitch 2
Almoço, 1h30
Conteúdo e o trailer de novo, em 2 min
Pitch 3
Coffee, 20 min
O evento, hora a hora
Agora leia como se estivesse lá. O relógio anda com a leitura e mostra o que está na mesa em cada momento.
Agora leia como se estivesse lá. Os horários são os da planilha do caso, e o quadro de cada pitch mostra o que está na mesa naquele momento.
Pitch 1: ancorar
25 min, à tarde no dia 1
Fazer a pessoa achar o preço cheio justo antes de ouvir qualquer condição.
A lógica, na nossa leitura. A pessoa ainda não pode comprar, mas já se convence de que aquele valor é justo. A partir daí, qualquer condição abaixo dele é ganho.
Na planilha do evento
Início
Duração
Atividade
15:01
15 min
Me apresentar / Por que eu decidi implementar IA nos meus processos?
15:16
24 min
Tempo excedido O bloco anterior passou do tempo
15:40
25 min
Pitch 1: os dois cursos, preço cheio, diferenças entre cada curso, combo (R$ 2.494) e grupo
16:05
20 min
Coffee
Como ele conduz
Mostra o produto como ele é. Por dentro, a densidade, os acompanhamentos. Como são dois cursos, explica a diferença e como um completa o outro. 05:34
Justifica o preço com bastidores. Conta o que custa entregar: estrutura, equipe, convidados. Na mentoria dele, o primeiro evento custou R$ 4.300 por pessoa, para uma venda de R$ 10.000. “Esse tipo de exemplo mexe na percepção” do valor. 03:44 Também diz por que o preço está abaixo do que vale: está “focando em crescer base”. 04:05
Mostra o tamanho do problema que resolve. No ID Class, o quanto a pessoa cobra depende da confiança, e um projeto ruim derruba a confiança e o preço: a metodologia resolve isso. 04:52 A meta é ela concluir que “dois mil reais pra resolver esse problema é pouco”, ainda mais num produto “validado por dezenas de milhares de designers”. 05:23
Pergunta quanto seria justo. Depois de mostrar os entregáveis, pergunta quanto vale, nunca quanto a pessoa pode pagar. 06:24
Ancora o preço cheio. R$ 2.000 cada curso, R$ 4.000 os dois.
Mostra a condição do combo. Os dois com cerca de 40% de desconto: R$ 2.494. 06:52 Leitura nossa Essa condição existe porque são dois cursos, e a aula não mostra o caso de um produto só. O mais fiel é ficar no preço cheio no pitch 1 e revelar a primeira condição no pitch 2.
Fecha com data e grupo. Avisa que abre uma turma nova amanhã às 17h, com condições bem especiais, só para quem estiver ao vivo, e chama para o grupo de pré-inscrição. Fez o pitch, vai para o coffee.
A pergunta do preço justo. Cena ilustrativa
Depois de ver tudo isso: quanto vocês acham que seria justo? Não quanto podem pagar. Quanto vale.
uns 8 mil fácil
10 mil!
O preço cheio é R$ 4.000.
justo demais
“Aí elas sempre falam muito acima do que é.” 06:31
O que ele mais gosta nesse pitch: “as pessoas já estão convencidas a pagar aquele preço cheio”. 05:52 E no dia seguinte a oferta ainda vai melhorar.
Na mesa depois deste pitch
Os dois cursos por dentro
Preço cheio: R$ 4.000
Combo: R$ 2.494
Modelo de fala
Depois de ver tudo isso, quanto vocês acham que seria justo? Não quanto podem pagar. Quanto vale. [Ouça o chat.] O preço cheio é R$ 4.000. Comprando os dois, sai com cerca de 40% de desconto: R$ 2.494. E amanhã, às 17h, eu abro uma turma nova, com condições bem especiais, só para quem estiver ao vivo. Quem quiser essa chance entra agora no grupo.
Na sua planilha
Qual preço cheio você sustenta com bastidores reais?
Que custo de entrega você pode abrir para o público?
Qual conteúdo vira a transição, e qual pausa vem logo depois?
Pitch 2: surpreender
30 min, antes do almoço do dia 2
Mostrar que a oferta é maior do que parecia e revelar um preço menor, ainda sem abrir o carrinho.
A lógica, na nossa leitura. Ontem a pessoa aceitou o preço. Hoje o produto ganha o que a internet não entrega e fica mais barato, e ela ainda não pode comprar. É o choque positivo: o desejo sobe e encontra uma hora marcada.
Na planilha do evento
Início
Duração
Atividade
11:30
15 min
Ilustração e Pattern no Midjourney usando a função Moodboard
11:45
15 min
Pitch 2: produto mais bônus totais, preço pra hoje e novos módulos Excedemos 15 minutos
12:00
1h30
Almoço
“Cada vez menos as pessoas vão comprar um punhado de vídeos.” 08:02
Esse é o ponto que ele pede para guardar, mesmo se você esquecer o resto do pitch. As pessoas acham os vídeos na internet e, mesmo assim, não assistem. O que elas passam a pagar é o serviço em volta do conteúdo.
A pirataria substitui
O punhado de vídeos
Conteúdo gravado que a pessoa baixa e nunca assiste
A pirataria não substitui
Análise de projeto ao vivo, feita pelo professor
Indicação de trabalho
Certificação
Tudo que usa hora de gente
“Essas entregas com alto valor agregado, que a pirataria não consegue substituir” 09:04
E dá para escalar: o modelo de oficina foi testado e “não deu tanta gente”. 08:29 A análise aberta, ao vivo, toda semana, funcionou. Com 30 mil alunos, chegam de 12 a 30 projetos por semana, e o professor analisa todos. 08:51
Como ele conduz
Abre com conteúdo estratégico. Uma aula de ilustração que termina no trailer do curso de ilustração que está dentro do produto: “Vocês querem ter acesso a esse curso aqui?” 11:07
Apresenta quem ensina. Cada professor junto com o conteúdo que ele entrega. 11:13
Explica os bônus de serviço, um a um. São para toda a turma. Vale gastar tempo em cada entrega manual. 07:51
Conta a história dos bônus que precisam dela. O professor do ID Class saiu do emprego sem saber prospectar, aprendeu Google Ads com uma especialista e recebeu uns 20 pedidos de proposta com 100 reais. Agora ela gravou um curso para designers, e esse curso é o bônus. Sem a história, “esse entregável eu não tenho tanto valor percebido”. 09:57
Revela a oferta melhor. Ontem mostrou cerca de R$ 2.500. Hoje, R$ 1.800. “A gente ainda não abre o carrinho, a galera já fica maluca para comprar.” 10:13
Limita a quantidade. Só para os X primeiros, com X “menos de 10% do público da live”. 10:17
Manda para o grupo VIP. Abre às 17h, só lá dentro: “Se não entrar no Grupo VIP, não vão receber.” Depois, almoço. 10:25
Na mesa depois deste pitch
Os dois cursos
Preço cheio: R$ 4.000
Bônus para toda a turma
Novos módulos
Preço pra hoje: R$ 1.800
Só para os X primeiros
Modelo de fala
Ontem eu mostrei R$ 2.494. Hoje, para quem está aqui, é R$ 1.800. Só para os [X] primeiros, e eu ainda não vou abrir. Abro às 17h, só dentro do grupo VIP. Quem não estiver lá não recebe.
Na sua planilha
Quais entregas do seu produto dependem de hora de gente?
Qual bônus precisa de uma história para valer alguma coisa?
Que conteúdo gera desejo por algo que está dentro do produto?
Quantas pessoas devem estar na live? Seu X fica abaixo de 10% disso.
Leitura nossa O limite precisa ser real e cumprido. Escassez falsa queima a confiança da próxima turma.
Pitch 3: pressionar
28 min, à tarde no dia 2, depois de 2 min de trailer
Tirar a última objeção e levar a pressão ao máximo para a abertura. Ele chama de efeito tsunami.
A lógica, na nossa leitura. O desejo já está alto. O que sobra é a dúvida de quem está em cima do muro. Este pitch responde a essa dúvida e dá um motivo para ser dos primeiros, pouco antes de o carrinho abrir.
Na planilha do evento
Início
Duração
Atividade
14:45
15 min
Imagens geradas por IA não impressionam mais
15:00
2 min
Trailer do curso de ilustração
15:02
28 min
Pitch 3: bônus de escassez e 2 anos de acesso Na fala: “aqui é 15h30, acabei 16h” 12:52
15:30
20 min
Coffee
Como ele conduz
Volta com o trailer. Dois minutos de transição, com o mesmo trailer do pitch anterior. 13:20
Soma os bônus de colocação. Agora o bônus é só para os primeiros, e o recado é direto: “Já está em cima do muro, pula logo, senão o muro vai cair para o outro lado e você não consegue mais vir.” 11:45
Dobra o acesso pelo mesmo preço. É a última chamada e, segundo ele, o que vai muito bem nas ofertas dele. No slide: “sempre funciona como a cereja do bolo”. 11:52
2 cursos×R$ 2.000 por ano×2 anos
CustariaR$ 8.000
Na ofertaR$ 1.800
“Agora a gente está falando de um negócio meio bizarro.” 12:12
Corta a objeção certa. O tempo inteiro, deduza o que o cliente está colocando na frente para não fazer o que precisa ser feito. 12:22
A objeção
O corte
Será que aproveito tudo em 1 ano?
O dobro do acesso. “Aí é onde ninguém tem mais objeção.” 12:18
É tempo?
“Vamos dar mais tempo.” 12:38
É preço?
“Vamos dar desconto, mas vamos trabalhar a percepção de valor lá em cima primeiro.” 12:40
Manda para o grupo VIP e não abre. “Funcionou melhor pra mim fazer esse pitch, mandar pro grupo VIP e ainda assim eu não vou abrir o carrinho.” Vai para o coffee, com as pessoas perguntando no chat. 12:46
Na mesa depois deste pitch
Os dois cursos
Bônus para toda a turma
Novos módulos
Preço pra hoje: R$ 1.800
Bônus de colocação
2 anos de acesso
Modelo de fala
Eu sei que você está em dúvida se consegue aproveitar tudo em 1 ano. Então vou te dar o dobro do acesso. Os dois cursos custariam R$ 4.000 por ano: em 2 anos, R$ 8.000. Você paga R$ 1.800. Para os primeiros, ainda tem [bônus de colocação]. Se você já está em cima do muro, pula logo. O link sai às 17h, no grupo VIP.
Na sua planilha
Qual é a última objeção do seu público: tempo, preço ou outra?
O que você dobra pelo mesmo preço? Na aula é o acesso.
Quais bônus ficam só para os primeiros?
A abertura
Repitch às 16:50, carrinho às 17:00
Transformar de uma vez o desejo acumulado em compra.
A lógica, na nossa leitura. Durante o evento inteiro as pessoas quiseram comprar e não puderam. Quando o link chega, essa vontade sai junta, e os bônus de pressa empurram a compra para os primeiros minutos.
Na planilha do evento
Início
Duração
Atividade
15:50
45 min
Nano Banana + Up Scale
16:35
15 min
Post com comentário valendo uma bolsa
16:50
10 min
Repitch rápido
17:00
10 min
Inscrições abertas + dúvidas
17:10
5 min
Entregar o starter kit + Guia de Prompt
Como ele conduz
Repitch rápido. Em 10 minutos: o que é cada produto, a que a pessoa tem acesso, quais são os bônus e que a abertura é agora, às 17h. 13:45
Dois minutos para dúvidas. 13:50
Abre e manda o link no grupo VIP. 13:52
Usa bônus que premiam a pressa. Bônus de 15 minutos, bônus para hoje e bônus de colocação. 14:04
Bônus de colocação: um para o 1º comprador, outro para os 50 primeiros, e assim até a meta total de alunos
1º
50
100
300
500
700
Meta
30% a 40%de todo o faturamento do lançamento vem nos primeiros 15 minutos, quando o pitch é bem feito
30%até 40%o resto do carrinho
Número dito por ele sobre os lançamentos dele. 13:58
“Euforia é sempre um bom sinal.” 14:15
Se a galera está irritada, lotando o suporte de perguntas, é porque você está gerando muito desejo.
Na mesa na abertura
Os dois cursos
Bônus para toda a turma
Novos módulos
R$ 1.800
Bônus de colocação
2 anos de acesso
Bônus de 15 minutos
Link no grupo VIP
Modelo de fala
Reforçando: [produto] é isso, você tem acesso a isso, isso e isso. Os bônus são esses. A gente abre agora às 17h. Tenho dois minutinhos para dúvidas. [Dúvidas.] Abriu. O link está no grupo VIP. Quem comprar nos primeiros 15 minutos leva [bônus].
Leitura nossa Repare nas duas linhas em volta do carrinho. O post valendo uma bolsa segura a sala até a abertura, e a entrega do material às 17:10 mantém a pessoa ao vivo nos primeiros minutos de venda. A aula mostra as linhas, sem explicar o motivo.
Leitura nossa Deixe o suporte preparado antes das 17h. Se 30% a 40% da venda vier em 15 minutos, as dúvidas vêm junto.
Dia 1 · 15:40R$ 2.494Fechado
Em 2 ou 3 dias
A aula mostra um evento de 2 dias. Na nossa leitura, o que define a estrutura é a ordem dos pitches e a distância até a abertura, então dá para adaptar. Os dois formatos de 3 dias não foram testados na aula.
Conte de trás para frente
Comece pela hora da abertura e volte. Estas são as distâncias do caso da aula, arredondadas.
25 h antesPitch 1
5 h antesPitch 2
2 h antesPitch 3
Hora marcadaAbertura
Os três formatos
2 dias: caso da aula
O que a aula mostra. Pitch 1 à tarde no dia 1. Pitch 2, pitch 3 e abertura no dia 2.
3 dias: conteúdo na frente
Adaptação KairosPadrão recomendado
O dia extra entra no começo, só com conteúdo. Os dois últimos dias ficam iguais ao caso: você mantém as distâncias que a aula mostra e chega ao pitch 1 com muito mais valor entregue.
3 dias: um pitch por dia
Adaptação Kairos
Dá duas noites para o desejo crescer e mais tempo para encher o grupo. Em troca, o pitch 1 chega com menos conteúdo antes e a empolgação tem mais tempo para esfriar. Se escolher este, retome a ancoragem no começo de cada pitch. Faz sentido quando o dia 1 já entrega muito valor, ou quando o público do dia 1 é bem maior que o do dia 3. Ajuste também as falas: “amanhã” vira “depois de amanhã” e “preço pra hoje” vira “preço da abertura”.
Blocos neutros são conteúdo. A aula só mostra os horários em volta dos pitches: o começo e o fim de cada dia aqui são ilustrativos.
O que não muda, seja qual for o formato Leitura nossa
O carrinho só abre depois do terceiro pitch, no último dia.
O pitch 1 só vem depois de muito conteúdo. O preço cheio parece justo porque já houve valor. 06:00
Entre o pitch 1 e o pitch 2 passa pelo menos uma noite. A condição especial é “no outro dia”. 06:11
Cada pitch melhora a oferta. Nunca repita a mesma condição.
Antes de cada pitch, uma transição. Depois, uma pausa.
Todo pitch termina com a hora da abertura e o grupo.
Reserve de 25 a 30 minutos para cada pitch.
O mesmo raciocínio em outro nicho
Um exemplo inventado, só para fixar a ideia: curso de confeitaria, preço cheio de R$ 1.997, 1 ano de acesso, evento de 3 dias com 1.200 pessoas na live.
Momento
O que mostra
Oferta
Dia 1
Só conteúdo: técnica, precificação, encomendas.
Nenhuma
Pitch 1Dia 2, 15:40
Abre o curso por dentro, conta quanto custa errar uma encomenda grande e pergunta quanto seria justo.
R$ 1.997 cheio, sem condição
Pitch 2Dia 3, 11:30
Mostra a análise semanal das fotos das alunas e a revisão de preços, que nenhum vídeo baixado entrega.
R$ 897, só para as 100 primeiras
Pitch 3Dia 3, 15:02
Bônus para as 50 primeiras. “Sei que você tem medo de não fazer tudo em 1 ano”: dobra o acesso.
R$ 897 por 2 anos, que custariam R$ 3.994
AberturaDia 3, 17:00
Repitch de 10 min, dúvidas e link no grupo VIP.
R$ 897 e bônus de 15 min
Monte o seu
Preencha os dados do seu lançamento. A programação sai para colar na planilha, com as durações da aula. A única mudança é o pitch 2, que já entra 15 min antes e com os 30 minutos que levou de verdade. Nada sai do seu navegador.
Use esta folha para definir a oferta do seu lançamento e o modelo de programação logo abaixo para montar a sua planilha.
Folha de aplicação
Nome da oferta
Preço cheio
Preço no pitch 1
Preço no pitch 2
Acesso hoje e acesso dobrado
Pessoas na live e limite (menos de 10%)
Hora da abertura
Formato: 2 dias, 3 dias conteúdo na frente, 3 dias um pitch por dia
Bônus de serviço do pitch 2
Bônus de colocação do pitch 3
Desconto no pitch 1
-
Desconto no pitch 2
-
Desconto no pitch 3, sobre o valor dobrado
-
Limite do pitch 2
-
Sua programação
Modelo para 2 dias, com os preços do caso e abertura às 17:00. As durações são as da aula, e a única mudança é o pitch 2, que já entra 15 min antes e com os 30 minutos que levou de verdade. Na versão online, esta tabela se monta com os seus números e sai para colar na planilha.
Dia
Início
Duração
Atividade
Checklist
Teste-se
Oito perguntas para ver o que ficou. A resposta aparece assim que você escolhe.
No PDF, a resposta certa de cada pergunta já aparece em laranja, com a explicação logo abaixo.
Glossário
Pitch
O momento do evento em que você apresenta a oferta.
Ancoragem
Mostrar primeiro um preço de referência, que serve de comparação para tudo que vem depois.
Preço cheio
O valor total do produto, antes de qualquer condição.
Valor percebido
Quanto a pessoa acha que o produto vale. A aula trabalha isso antes de falar em desconto.
Entregáveis
Tudo o que a pessoa recebe ao comprar.
Transição
O trecho que leva do conteúdo ao pitch de forma natural.
Conteúdo estratégico
A aula logo antes do pitch, escolhida para gerar desejo pelo que está dentro do produto.
Grupo de pré-inscrição ou grupo VIP
O grupo em que entram os interessados e onde o link de compra é enviado. O nome é livre. A aula usa os dois nomes sem dizer se são grupos diferentes. Na nossa leitura, trate como um só.
Carrinho
A venda aberta, com o link de compra disponível.
Bônus de serviço
Entrega que depende do tempo de alguém, como análise de projeto. A pirataria não substitui.
Bônus de colocação
Bônus reservado aos primeiros compradores. Na planilha do caso aparece como bônus de escassez.
Efeito tsunami
Como ele chama o acúmulo de bônus do pitch 3, que empurra quem está em cima do muro.
Repitch
A repetição rápida da oferta, logo antes de abrir o carrinho.
Fonte e limites
Aula da etapa “Vendas” do Workshop Lançamento Pago, de William Baldan, na Orbyka. O texto é nosso. Só os trechos entre aspas com o minuto ao lado são da fala ou dos slides.
Preços, horários e o percentual de faturamento são do caso contado por ele. Não foram medidos por nós.
“A lógica”, “Na cabeça do público”, “Leitura nossa”, “Adaptação Kairos”, “Modelo de fala”, “Na sua planilha”, a cena do chat, o exemplo de confeitaria e “O que não muda” são nossos, tirados de um único caso. Os dois formatos de 3 dias não aparecem na aula.
A aula não diz o que acontece quando os X primeiros acabam, quanto tempo o carrinho fica aberto nem qual é o preço depois. Decida isso antes de prometer o limite.
A aula cita um mapa com copies, referências e fluxos de automação, que não faz parte desta gravação.
Material de estudo interno da Kairos. Não substitui a aula e não deve ser divulgado como conteúdo próprio.